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Support

Garantie & Support

Wir sind auch nach dem Kauf für Sie da — Garantie, Ersatzteile und technische Hilfe weltweit.

2 Jahre Garantie

Deckt Herstellungsfehler und technische Defekte an jedem Gerät ab.

Ersatzteile & Adapter

Ersatzteile, Zubehör und weitere Adapter für neue Schneidköpfe.

Technischer Fernsupport

Hilfe per E-Mail, unterstützt vom Entwicklungsteam des Herstellers.

Häufige Fragen zum Support

Gibt es eine Garantie auf das Gerät?

Ja. Alle Produkte haben 2 Jahre Garantie. Sie deckt Herstellungsfehler und technische Defekte ab.

Bieten Sie Support nach dem Kauf?

Ja. Bei Problemen wenden Sie sich per E-Mail an unser Support-Team — wir helfen Ihnen direkt oder gemeinsam mit dem technischen Team des Herstellers.

Gibt es Ersatzteile und Zubehör?

Ja. Für alle Geräte sind Ersatzteile, Zubehör und zusätzliche Düsenadapter erhältlich.

Wie erhalte ich technischen Support?

Schreiben Sie an info@ilterioone.com mit der Seriennummer Ihres Geräts, Ihrem Schneidkopfmodell und einer kurzen Beschreibung (Fotos oder ein Video helfen).

Bekomme ich Support auf Deutsch?

Schreiben Sie uns gern auf Deutsch oder Englisch — wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.

Brauchen Sie Hilfe mit Ihrem Gerät?

Senden Sie uns Ihre Seriennummer und eine kurze Beschreibung des Problems.